Política de Tienda de NEIIBU SOLUTIONS S.L.

Bienvenido a NEIIBU SOLUTIONS S.L. (en adelante, “NEIIBU”), una empresa dedicada a proporcionar soluciones de alta calidad para el tratamiento de agua. Nuestro objetivo es garantizar que su experiencia de compra en nuestra web [insertar URL del sitio web], por teléfono al 622 357 639, o a través de cualquier otro canal que habilitemos, sea segura, cómoda y satisfactoria. La siguiente Política de Tienda establece los términos y condiciones bajo los cuales ofrecemos nuestros productos y servicios.

1. Información de los Productos

NEIIBU se esfuerza por proporcionar descripciones detalladas y precisas de todos los productos disponibles para la venta, incluyendo información sobre sus características, compatibilidades y precios. Sin embargo, le recomendamos que lea detenidamente la descripción de los productos antes de realizar una compra para asegurarse de que cumple con sus expectativas y necesidades.

2. Precios y Pago

Todos los precios de los productos están claramente indicados en nuestra web y son revisados y actualizados regularmente. Los precios incluyen el IVA correspondiente pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al total del pedido en función del destino y del método de envío seleccionado.

Aceptamos varios métodos de pago, que se especifican durante el proceso de compra. La seguridad de su información de pago es de suma importancia para nosotros, y utilizamos tecnologías de encriptación para proteger sus datos durante las transacciones.

3. Pedidos y Envíos

Para realizar un pedido, debe seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Aceptar pago”. Después de esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido. Los plazos de entrega varían según el destino y el método de envío seleccionado. Haremos todo lo posible para entregar su pedido en el plazo estimado, pero los plazos de entrega no están garantizados.

4. Devoluciones y Reembolsos

Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver los productos dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando los productos estén en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que la devolución se deba a un error por nuestra parte o a un producto defectuoso.

Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su estado, procederemos al reembolso del importe de la compra mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción original, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los productos devueltos.

5. Atención al Cliente

Para cualquier pregunta, comentario o reclamación relacionada con su pedido o nuestros productos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@neiibu.com o llamando al 622 357 639.

6. Modificaciones de la Política de Tienda

NEIIBU se reserva el derecho de modificar esta Política de Tienda en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le animamos a revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto:

NEIIBU SOLUTIONS S.L. Avenida Primero de Mayo, 51, Paterna, VALENCIA 46980, ES Correo electrónico: support@neiibu.com Teléfono: 622 357 639

Gracias por elegir NEIIBU para sus necesidades de tratamiento de agua. Nos comprometemos a ofrecerle productos y servicios de la más alta calidad.

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