Preguntas frecuentes

Elegir el dispensador adecuado depende de tus necesidades de consumo diario. En Neiibu, te ofrecemos tres soluciones innovadoras, todas con la misma promesa: agua purificada, saludable y libre de plásticos.

HYDRO: Ideal para hogares pequeños, oficinas o espacios donde el consumo de agua es moderado. Agua caliente y fría al instante, sin instalación, y con una capacidad perfecta para un consumo reducido.

FLOW: Pensado para establecimientos o oficinas con un alto volumen de consumo. Con agua fría y una capacidad de dispensación superior, este sistema asegura que nunca falte agua fresca en momentos de alta demanda. Además, su tecnología de ósmosis inversa garantiza la mejor calidad.

SodICE: La solución completa con agua fría y gas. Perfecto para restaurantes o negocios que deseen ofrecer agua osmotizada de mineralización débil, con la opción de personalizarla bajo su propia marca. Este sistema viene con un tanque presurizado y es ideal para quienes buscan un sistema de alto rendimiento.

Sí, ofrecemos servicios de instalación para tu dispensador de agua. Nuestro equipo profesional está disponible para garantizar una instalación adecuada y segura en tu hogar u oficina. Sin embargo, también ofrecemos la opciónpara que puedas realizar la instalación por tu cuenta si así lo deseas. En ambos casos, nos aseguraremos de proporcionarte las instrucciones necesarias y el soporte técnico requerido para que puedas disfrutar de tu dispensador de agua sin complicaciones.

Una vez realizado el pedido, puedes esperar recibir tu dispensador de agua en un plazo máximo de 48 horas si te encuentras en la península. Para envíos fuera de la península, el tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación y las condiciones logísticas. Sin embargo, nos esforzamos por garantizar que recibas tu pedido lo antes posible y te mantendremos informado sobre el estado de envío para que puedas planificar en consecuencia.

 

HYDRO: Necesita un uso cada 3 días. Si no se utiliza, realiza una limpieza automática (mantén pulsados los botones reset y wash). Cambia los filtros cuando sea necesario.

FLOW: No requiere mantenimiento regular, solo cambia los filtros cuando sea necesario.

SodICE: Al igual que FLOW, solo requiere cambio de filtros cuando sea necesario.

La duración del filtro depende del uso, pero generalmente debe cambiarse cada 6-12 meses, dependiendo de la frecuencia de uso y la calidad del agua en tu área.